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![M16[甘青大环线8日] 兰州•西宁门源•卓尔山•祁连大草原•张掖丹霞•莫高窟•鸣沙山月牙泉•石油小镇•柯鲁克湖•青海湖•茶卡盐湖•塔尔寺双飞8日游](/uploads/160119/191204/1-1912042129242C.jpg)
■产品特色
■全程入住准四星酒店，睡的好才能玩的好！
■无任何强迫消费，全程 0购物店
■享用西北高餐标特色餐，特意安排敦煌驴肉黄面特色餐！
■这儿是可以让你在佛国中洗礼，戈壁上撒野，草原上跳舞，沙山上奔跑，花海中荡漾的地方…
■领略青藏高原上“三大最美湖泊”--青海湖、茶卡盐湖、柯鲁克湖！
■全程入住准四星酒店，睡的好才能玩的好！
■无任何强迫消费，全程 0购物店
■享用西北高餐标特色餐，特意安排敦煌驴肉黄面特色餐！
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| 全国免费报名热线：400 098 0771 | 报名热线：0771-2177155 0771-2177155 |
| 24小时热线：137-6858-8666 135-5721-3666 | 在线微信报名：137 6858 8666【微信号】 |
| 在线客服(QQ)：983990322 2394666789 | |
我们将为您提供每周七天，每天07：00至22：00的时间段服务，节假日照常服务，不设最晚预订时间，但强烈建议游客根据自身的情况及不同的线路提前预订。
行程安排
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南宁吴圩机场集中，乘(参考航班待定) 前往兰州，下机后工作人员接送至酒店，散客自行在酒店报名字办理入住、以及缴纳住房押金，退房时押金退回。（当天无导游） 【重要提示】 温馨提示：接机为赠送服务，根据人数安排小车或者机场大巴或者城际列车接机，期间或许会有等候现象（等候时间不超过2小时），请客人稍安勿躁，如客人不愿等待，也可放弃我社接机服务，自行打车回酒店，费用自理约200-250元。 兰州机场距市区78KM，行车需1.5小时左右，甘肃比东部作时间较晚1小时左右，请注意调整时差；早晚温差较大，做好防寒工作；西北气候干燥，多饮水，多吃水果。
用餐：早餐（无） 中餐（无） 晚餐（无）
住宿：兰州
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我在高原明珠，我在八宝河畔，我在东方瑞士，我在天境祁连等您！ 【重要提示：请您务必详细阅读】当天行程较远，顾出发较早。请注意休息。 参观：【东方小瑞士--卓尔山】（游览时间约1.5小时-2小时），卓尔山属于丹霞地貌，由红色砂岩、砾岩组成。藏语称为"宗穆玛釉玛"，意为美丽的红润皇后。卓尔山景区项目建设地位于祁连县八宝镇，紧靠八宝河与藏区神山阿咪东索（牛心山）隔河相望。站在卓儿山顶视野极度开阔，四周没有任何遮拦，山对面是一山尽览四季景色的牛心山，左右两侧分别是拉洞峡和白杨沟风景区，背面是连绵起伏的祁连山，山脚下滔滔八宝河像一条白色的哈达环绕在县城周边。处处美景，宛如仙境，令人心旷神怡。传说中卓尔山与祁连的镇山之山--阿咪东索（牛心山）是一对情深意重的情侣，默默守候在八宝河两岸，共同护佑着祁连的山山水水。 每年7月15日--8月10日为青海门源油菜花期。 由于花期有限，如果安排了卓尔山景区将无法安排门源赏花，反之花期安排了门源赏花则无法安排卓尔山景区，故将7月15-8月10日的班期将卓尔山景区改为参观：【门源观花台】（游览约1小时）此变动不作为客人选择项目，不作为投诉理由，请您预知！门源观花台是世界上海拔最高的金色景观之一，远望大地似覆上了一席金色花毯，花海鸳鸯，也称乱海子、眼睛湖。此湖由八掰莲花似的山包所包拥，由108处泉眼汇聚而成，与岗什卡雪峰相互映衬，就像镶嵌在雪域高地的一面镜子。 【温馨提示】 门源观花台拍照期间请您不要随意践踏油菜花，因为除了拍照观赏，大面积种植的油菜花，是当地人的主要经济收入，在您留下美好大西北瞬间的前提下，请珍惜当地人的辛勤劳作！
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：祁连
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我在塞上江南，我在七彩甘州，我在桑麻之地，我在张掖等您！ 早餐后从祁连出发，一路上与您相伴的祁连山大草原，它在焉支山和祁连山之间的盆地中。每年7-8月间，与草原相接的祁连山依旧银装素裹，而草原上却碧波万顷，马、牛、羊群点缀其中。抵达后用午餐，后驱车前往【七彩丹霞】（游览时间约2小时）景区，乘观光车游览在七彩丘陵间形成的七彩链 七彩屏 七彩塔等景观，这里也被中国地理杂志评为中国最美的七大丹霞之一，被《图说天下•国家地理》编委会评为“奇险灵秀美如画——中国最美的六处奇异地貌”之一。 这里是三枪拍案惊奇等许多知名电影的外景地，这里还是摄影爱好者的天堂…。游览完毕后乘旅游车前往嘉峪关。抵达嘉峪关后入住酒店自由活动！ 【温馨提示】 七彩丹霞有些地方斜角接近90°，山高路陡，游玩时步伐不宜过快。登山时注意技巧，尽量掌握好重心，身体可略向前倾，可走“Z”形，这样比较省力。另外切记“走路不看景，看景不走路”,边走边看会很危险。
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：嘉峪关
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我在驼铃古道，我在边塞绿洲，我在汉唐古城，我在飞天故乡敦煌等您！ 早餐后乘旅游车前往世界佛都--敦煌（车程4.5小时）。沿途欣赏西北独有的大漠戈壁风光，沿途经过的瓜州县自古就以盛产“蜜瓜美瓜”而名扬中外，有4个系列30多个品种，质脆汁多，香甜可口，清爽宜人，是消暑止渴的佳品。抵达敦煌后根据莫高窟预约时间安排游览我国著名的四大石窟之一，世界文化遗产【莫高窟】（游览时间约3小时），莫高窟是集建筑、雕塑、壁画三位一体的立体艺术宝窟。莫高窟的艺术特点主要表现在建筑、塑像和敦煌壁画三者的有机结合上，系统反映了北魏、隋、唐等十多个朝代的艺术风格。游览完毕后敦煌入住酒店。 【温馨提示】 1.行车时间较长建议游客自备一些零食在路上用，途中可欣赏到西北独有的戈壁美景和祁连山上终年不化的积雪； 2.途中会经过带卫生间的休息站--瓜州服务区，有当地商贩在此兜售商品，非我社安排购物店。 温馨提示 备注：由于莫高窟采用预约制并限制客流，我社会尽最大努力给客人购买正常票（有数字影院的莫高窟门票），如莫高窟门票售罄无票时，我们会安排莫高窟应急票（不含数字影院，参观4个经典洞窟，差价现退），如应急票也购买不到，则费用现退客人，当天自由活动，或者导游推荐其他景点，费用另议，自愿参加！敬请预知！还请理解！
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：敦煌
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我在金色世界，我在海市蜃楼，我在海子诗里的德令哈等你！ 早餐后，游览有“山以灵而故鸣，水以神而益秀”的沙漠奇观，被誉为“塞外风光一绝”的【鸣沙山月牙泉】（游览时间2-3小时），欣赏依附月牙泉而名声响在外，我国四大鸣沙山之首的敦煌鸣沙山。千百年来，“沙泉共处”，水光山色相映成趣。午餐后游览《九层妖塔》拍摄地【石油小镇】（游览时间约1小时），小镇是以前阿克塞的老县城，随着城市的发展，原住民已经搬到往北几十公里的新县城，而这里已经荒废了近20年。正因为多年的荒无人烟，这座老城有了自己的历史积淀，沉稳而厚重。也正因为小镇上罕有人至，颇有一种凄凄惨惨戚戚的萧瑟之感，但却莫名吸引着满心热忱的人儿前去一览。然后去德令哈途中游览【柯鲁克湖】（游览时间约1小时），“克鲁克”是蒙古语，意思是“多草的芨芨滩、水草茂美的地方”。她位于柴达木盆地的东部，属于微咸性淡水湖，水色清澈、湖面平静，景色绮丽旖旎。游览完毕德令哈入住酒店。 【温馨提示】 青海省地段不是全程高速公路，车程较长，青海湖平均海拔会达到3100-3300米左右，身体状况正常的内地人一般不会出现高原反应。但万一出现高原反应的话，请及时与导游联系沟通。初上高原切勿剧烈运动，不要暴饮暴食，请勿过量饮酒。注意保暖，以免生病感冒。
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：德令哈
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我在西海锁钥，我在青藏之门，我在唐蕃古道，我在夏都西宁等您！ 早餐后乘车赴天空之镜【茶卡盐湖，含门票不含电瓶车20元以及小火车50元】（游览时间约2小时）。茶卡盐湖是固液并存的卤水湖，镶嵌在雪山草地间而非戈壁沙漠上。盐湖水域宽广，银波粼粼。天空白云悠悠，远处苍山峥嵘，蓝天白云、雪山映入湖中，如诗如画。四周牧草如茵，羊群似珍珠洒落。漫步湖上，犹如进入盐的世界。在这里，可以乘小火车深入湖中观光，可以观看现代化大型采盐船采盐时喷水吞珠的壮丽场景，可以透过清盈的湖水，观赏形状各异、正在生长的栩栩如生的朵朵盐花，探求湖底世界的神秘，还可以领略到涨潮后湖面上留下的滚滚盐涛奇观。后沿着“最美环湖路”，一路车览【青海湖，含门票，不含电瓶车20以及游船110】。青海湖是中国最大的内陆咸水湖，被评为“中国最美的湖泊”。水天一色的青海湖，好似一泓玻璃琼浆在轻轻荡漾。青海湖很大，青海湖景区很小，进入景区只能马不停蹄地奔走排队买票，走马观花式的浏览青海湖，我们致力于让您看到最美的青海湖，一路环湖，路两边漫山遍野的油菜花，远处天地一线的清澈湖泊，呈现在你的眼前的景色是那么的美轮美奂，大美青海，只要来了，就会爱上。 关于青海湖住宿： 如遇青海湖环保督察组督察或旺季青海湖房源紧张时，我社会将行程当中入住青海湖的酒店调整为西海镇/共和县/茶卡/刚察酒店入住（为临时调整，具体酒店名称暂时无法明确），如因上述原因引起投诉，我社概不受理，给您带来的不便，敬请谅解！ 【茶卡拍照指南】 1.如果要拍摄出倒影的效果,要使用广角镜头； 2.【茶卡盐湖】因为光的折射所以建议携带减光镜或偏振镜（由于水面的反射性高,建议拍摄时活用偏光镜来控制反光,以强调湖水的色调或蔚蓝的天空）,避免照片过曝； 3.茶卡最佳的拍摄位置就是盐湖深处,想要拍好照片一定要不怕辛苦往最深处走；（安全第一） 4.适时利用树木、石头等构图元素,制造出前、中、后景的空间感,或是增加画面的丰富性,如船只等内容,也是拍摄时相当重要的部分； 5.利用超广角镜头可以拍摄出铁轨向天边无限延伸的感觉； 6.拍摄时白平衡要略微偏冷一些,这样会显得天更蓝； 7.拍摄星空的话需要强光手电和三脚架； 8.最简单的技巧就是从低角度仰拍,这招不管到哪都适用,万能招数； 9.最好的拍摄时段就是在早上10点左右或者下午4点左右进入【茶卡盐湖】,这个时间段很容易出现倒影；
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：青海湖/西海镇
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我在酥油花院，我在佛国世界，我在气势恢宏的塔尔寺等您！ 早餐后，乘车前往藏传佛教格鲁派(黄教)创始人宗喀巴的诞生地【塔尔寺】（参观约2.5小时，含门票，但讲解费和电瓶车请您自理），欣赏艺术三绝：酥油花、壁画、堆绣。后乘车前往兰州入住酒店。 【温馨提示】 1.塔尔寺寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重，以免造成不必要的麻烦； 2.不要在寺庙外的商贩们手中购任何野生动物的毛皮，野生藏羚羊的角，头骨等等，事实上如果你在离开当地时被发现携带有这些物品，可能会面临很大的麻烦。
用餐：早餐（√） 中餐（√） 晚餐（无）
住宿：兰州
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早餐后送机（航班待定），结束愉快行程 1、送机员根据人数选择交通方式送去机场（机场大巴或者城际列车或者小车）只能送到机场大厅外，客人自行办理登机牌手续及行李托运！请谅解！（当天无导游）由于团友来自全国各地，所以我们统一一次性按照最早航班时间送客人至机场。如果您是下午以后或晚上航班，不愿服从统一安排送机，请您自已安排当天日程，自行前往机场，费用自理。 2、返回时请大家仔细检查自己的身份证，户口本，等有效证件，所有的行李拉杆箱必须托运， 箱内不得装锂电池、刀具、火机等，贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。不要将物品遗忘 在酒店或者旅游车上。
用餐：早餐（√） 中餐（无） 晚餐（无）
住宿：
①：我社提供多样的灵活报名方式，包括网上预订、电话预订、微信预订、电子邮件预订及传真预订等，各种方式的有效预订均受法律保护，我们会在第一时间处理你的旅游预订。
②：团队如要预订本行程可根据客人要求（日期、人数、服务标准）进行调整、费用独立核算。
③：散客拼团线路会参观购物店，游客自愿消费！(如果您反感这种进店的旅游方式可以预订前和客服说明，安排纯玩拼团不进购物店的线路。)纯玩包车线路不安排进购物店，完全由客人自由控制时间。
④：如遇交通、天气、自然灾害等人力不可抗拒因素而导致的延误和损失，无法正常游览的景点退还没产生的费用（景区折扣后门票），车费不退。我司不承担由此造成的损失及责任。
⑤：客人自愿放弃景点、餐车住宿或行程中的赠送项目以及中途离团，因客人原因不能游览费用不退，也不换等价项目。
②：团队如要预订本行程可根据客人要求（日期、人数、服务标准）进行调整、费用独立核算。
③：散客拼团线路会参观购物店，游客自愿消费！(如果您反感这种进店的旅游方式可以预订前和客服说明，安排纯玩拼团不进购物店的线路。)纯玩包车线路不安排进购物店，完全由客人自由控制时间。
④：如遇交通、天气、自然灾害等人力不可抗拒因素而导致的延误和损失，无法正常游览的景点退还没产生的费用（景区折扣后门票），车费不退。我司不承担由此造成的损失及责任。
⑤：客人自愿放弃景点、餐车住宿或行程中的赠送项目以及中途离团，因客人原因不能游览费用不退，也不换等价项目。
◆为什么要支付定金：
支付定金是为了保障双方的权益，支付定金我社才能确保，所确定的价格及旅游标准不变动。
支付定金者：我社才能确保为您预订：【酒店 • 车位 • 船票 • 火车票 • 景区门票】等相关业务。
◆不提前支付定金：
位置没办法保证预留，到达广西后参加旅游，但有可能您的报名得不到保障，只有在还有名额的情况下,才能接待。
如果没有名额,就只能往后推迟日期，提前支付定金者：享有客人如期到达,如期出行,不至于因没提前预留车位而受损失。
支付定金是为了保障双方的权益，支付定金我社才能确保，所确定的价格及旅游标准不变动。
支付定金者：我社才能确保为您预订：【酒店 • 车位 • 船票 • 火车票 • 景区门票】等相关业务。
◆不提前支付定金：
位置没办法保证预留，到达广西后参加旅游，但有可能您的报名得不到保障，只有在还有名额的情况下,才能接待。
如果没有名额,就只能往后推迟日期，提前支付定金者：享有客人如期到达,如期出行,不至于因没提前预留车位而受损失。
【散客接送】：
1、散客接送：机场无导游接送，接送统一为接车师傅联系，因散客接送航班不一样，接送机期间会出现客人等待现象，敬请谅解！ (散客需自行在酒店前台办理入住、退房手续，回程机场客人需自行办理登机牌。)
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社只负责协助处理，不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【产品说明】
1、赠送项目如因景区零时关闭或政策性关闭而不能赠送，费用不退。赠送景点客人自愿放弃费用不退。中途离团、自愿放弃游览、持证老年人、持证学生、未超高儿童（1.1米）按照折扣后价格退还门票差价。且游客中途离团行为视为游客本人自愿单方面解除合同，所产生任何后果、损失均与旅行社无关，由客人自行负责。如因有军官证、老年证、学生证应在每个景点必须出示，按照旅行社协议价退还相关费用。(特价团除外)
2、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
3、入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
4、西北旅游旺季时，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
5、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
6、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
7、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
8、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
9、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
10、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。
11、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
12、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！
13、根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险。
安全说明：
1、 按《旅游法》的规定，游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特 殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间游客也应注意自身安全。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
2、雨雪季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！
◆健康说明：
1、游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游，旅游者签订本次旅游合同，即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解；因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡，旅行社不承担任何责任；旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。
2、有听力、视力、脑力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团；有精神疾病、无行为控制能力、患有传染病的游客不能参团；有心、脑、肺疾病患者以及其他不适宜长途旅行的人群以及70岁以上老年人，需提供健康证明及家人担保书，不建议参团。
3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情，否者产生后果自负，因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。
【保险说明】：
旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是
【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。
游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续
【导游服务说明】：
常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
投诉与建议：
1、 为保证我们的服务质量，同时也为了保障旅游者的利益，在游览过程中若对我社提供的服务如酒店、用车、导游、用 餐等有不满的地方，请及时提出，并请及时告知我社，以便我社进行或调整，让问题在当地得以及时处理，若游客在当地未明确提出意见，视为自行放弃权利！如回程后再提出投诉，我社只负责协处理不承担损失；请认真填写意见单，投诉以在当地自行填写的意见单为准。行程结束时请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》我社以意见反馈表为主要依据。
1、散客接送：机场无导游接送，接送统一为接车师傅联系，因散客接送航班不一样，接送机期间会出现客人等待现象，敬请谅解！ (散客需自行在酒店前台办理入住、退房手续，回程机场客人需自行办理登机牌。)
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社只负责协助处理，不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【产品说明】
1、赠送项目如因景区零时关闭或政策性关闭而不能赠送，费用不退。赠送景点客人自愿放弃费用不退。中途离团、自愿放弃游览、持证老年人、持证学生、未超高儿童（1.1米）按照折扣后价格退还门票差价。且游客中途离团行为视为游客本人自愿单方面解除合同，所产生任何后果、损失均与旅行社无关，由客人自行负责。如因有军官证、老年证、学生证应在每个景点必须出示，按照旅行社协议价退还相关费用。(特价团除外)
2、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
3、入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
4、西北旅游旺季时，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
5、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
6、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
7、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
8、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
9、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
10、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。
11、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
12、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！
13、根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险。
安全说明：
1、 按《旅游法》的规定，游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特 殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间游客也应注意自身安全。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
2、雨雪季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！
◆健康说明：
1、游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游，旅游者签订本次旅游合同，即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解；因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡，旅行社不承担任何责任；旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。
2、有听力、视力、脑力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团；有精神疾病、无行为控制能力、患有传染病的游客不能参团；有心、脑、肺疾病患者以及其他不适宜长途旅行的人群以及70岁以上老年人，需提供健康证明及家人担保书，不建议参团。
3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情，否者产生后果自负，因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。
【保险说明】：
旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是
【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。
游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续
【导游服务说明】：
常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
投诉与建议：
1、 为保证我们的服务质量，同时也为了保障旅游者的利益，在游览过程中若对我社提供的服务如酒店、用车、导游、用 餐等有不满的地方，请及时提出，并请及时告知我社，以便我社进行或调整，让问题在当地得以及时处理，若游客在当地未明确提出意见，视为自行放弃权利！如回程后再提出投诉，我社只负责协处理不承担损失；请认真填写意见单，投诉以在当地自行填写的意见单为准。行程结束时请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》我社以意见反馈表为主要依据。
