注意事项
服务标准说明:
行程说明
1、当地导游有权根据时间等原因合理安排行程。在征求客人同意的情况下调整行程游览先后顺序,但出现的景点一 定会游览。
2、因天气原因(如台风、雷暴)、自然灾害、政治原因等不可抗力因素造成航班延误、取消、推迟或者行程更改,旅 行社协助处理,费用由承担方承担,具体条款可以参照旅游合同附件,造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间, 不视旅行社违约。
酒店说明
1、如果因展会、政府活动、当地节庆等导致酒店爆满,我公司会依当时情况调整当地同档次酒店,不会降低酒店标 准。
2、巴厘岛的酒店多数为大床房,少量双标间,贵宾可报名时向我社申请房型,我们会尽量向酒店申请,但以实际入 住安排为准。
3、东南亚酒店没有官方公布的星级标准,行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内差一些。
小费说明
1、行程中涉及当地习惯性支付服务费的部分价格举例:住宿酒店床头小费每天每间一万印尼盾;SPA 按摩服务费一万 印尼盾;乌布皇宫维护费一万印尼盾;海龟岛保护海龟一万印尼盾;离境前司机小费二万印尼盾。
2、因地区及服务性质不同,可事先参考导游意见,再判断支付服务费的多少。
费用说明
1、游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
2、客人须提供与护照一致的名单,以供旅行社出票。团队机票一旦出票不得改签换人退票,费用不退。若客人因自 身出入境证件而产生的任何问题,一切后果由客人自行负责。
保险说明
1、由于巴厘岛水上项目较多,强烈建议组团社为客人购买旅游意外保险。
2、团队报名人员岁数超过 65 岁以上的必须投保 SOS 救援保险,游客自投。
其他说明
1、我社处理游客意见,以游客填写的团队质量反馈表为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写;如不填 写者,视为无意见。
2、入境中国时所购买的免税产品总价值不能超过 5000 元人民币,否则入境时会需缴纳一定的补征税。
注意事项:
1 、本行程为团队优惠行程,游客在团队行进期间属于团队活动,不允许团友在团队活动期间私自离团、脱团,敬请 知悉,如客人在未获得允许的情况下强行离团,产生的一切后果自行承担。
2、巴厘岛游涉及 2 段国际机票,故预定位置需要缴纳 2000 元/人定金,作为 2 段机票之预付费用,如因客人自身原 因取消,定金不予退还,敬请知悉。
3、以上行程为参考行程,我社保留因航空、交通等原因而导致行程变化,而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
4、巴厘岛与中国北京没有时差。
5、请您在境外期间遵守当地的法律法规,贵重物品请随身保管,注意自已的人身财产安全。
6、依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
7、印尼巴厘岛流通货币为印尼盾,人民币及 2006 年后新版美元到当地都可以兑换。
8、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整,如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸 拒绝出入境,我社将不承担任何责任,所有产生的损失由游客本人自行承担,敬请谅解。
9、海岛游特色活动说明 (1)巴厘岛是著名的海岛旅游目的地国家,水上项目是当地具有一定特色的活动,受到很多游客的亲睐!请根据您的 身体健康状况,自身喜好,自愿选择适合的项目,听从水上项目组织者的安全提示和规定,参加水上项目时必须穿着 救生衣。如果当天天气海浪等客观因素不允许,或领队、导游、船家不建议客人出海,客人必须放弃出海。海边戏水 时不要单独活动,更勿超过海边、海上安全警界线的范围。 (2)请您在选择水上项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,将无法退还您的费用。
10、由于本行程的舒适程度不足以接待70岁以上旅客,我社出于安全与责任,建议70岁以上旅客选择其它旅游产品 65-70 周岁老人谨慎选择出行!如坚决参加本行程则需必须满足以下条件: 1、必须有子女陪同出行。 2、必须有半年内三甲医院《健康证明》。 3 》。 、必须有子女签署的《免责声明书
11、鉴于安全考虑,孕妇 、“三高”者或患有其他不宜出行的疾病者不宜参团,如游客隐瞒实情,其一切后果损失由 客人自行承担,我社概不负责。
12、此行程为包机行程,往返航班以民航局最终审批为准。如遇航班延误,本社将不给予额外补偿。特别注意:因不 可抗力因素(如自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路、及公路等)出现紧急情况,造成团队行程发生变化可 能引起费用的变化由客人承担,本公司协助解决! 温馨提示: 亲爱的贵宾,近期很多贵宾抵达巴厘岛时候,利用之前在网络上搜索到的所谓当地代理参加自费活动,对于此种 行为我们善意的提醒您务必注意安全,同时我们也不提倡您这么做,但如果贵宾坚持要自行联络所谓的代理的自费活 动我们的导游也不会干涉或打扰到您。但是我们需要提醒您的是,若自行前往请务必落实预定的一切项目是否是正规 营业,是否有购买保险,是否在出现紧急情况能给予全力协助,若回国后还有连带问题是否可以连带解决,请务必落 实,避免一些不必要的麻烦和危险。 我们建议大家参加我们导游推荐的正规的自费活动,因为一当有需要协助的,地接社组团社导游领队会全部给予 您全力的协助,并且我们所推荐的自费活动全部为正规的营业单位,有自行购买意外伤害保险的贵宾,更加可以使用 国内的保险公司来给予协助或者补偿。 一次美好的旅程,首先是建立在安全安心的基础上,旅行是放松,绝对不是冒险。